上海九龙男子医院网络预约患者的就诊流程
上海九龙男子医院
网络预约患者就诊流程
1、前台
A.凡是网络预约的患者,必须在一楼前台登记患者姓名、性别、年龄、病情、手机或电话等基本信息。比较重要的是让患者登记预约就诊号(网上咨询人员发给患者的预约就诊号)。
B、网络预约患者含就诊六个月后通过预约再来就诊的病人或此次就诊的病种不同于上次的预约病人。
C、登记完毕,导医把患者登记的网络预约绿色通道卡及患者带到挂号处核对预约号,然后带到二楼诊室。
2、挂号、收费处
A、只要网络预约患者凭预约号码即可。
B、网络预约患者可免挂号费、医生费、床位费、早早孕检测费、尿常规、前列腺指检、术后B超费、精液常规、并可自愿再选择享受医院所开展的有效的优惠活动。
C、每天统计网络患者就诊时间,科室医生以及所发生的医疗费用,登记后次日早上送财务科。特别对网络预约患者做好标识, 避免漏给其优惠引起投诉。
3、诊室
根据医院规定,凡网络咨询预约来九龙就诊的患者,享有优先就诊权,医生不得推委,避免流失病人。接诊时,让患者出示绿色通道卡,并做好解释和接诊工作。
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